Важно знать

• 1. Что брать с собой?
  Паспорт, полис ОМС, наличные деньги, термокружку или личный термос (по желанию, для вашего личного комфорта), портативную зарядку, предметы личной гигиены, небольшую аптечку, рюкзак для личных вещей, пенку для сидения на природе.
• 2. Какие формы оплаты доступны?
  Безналичный расчет по СБП, расчет по реквизитам, беспроцентная рассрочка на 3 или 4 месяца, проценты мы берем на себя.
• 3. Как проще добраться до Мурманска?
  Проще всего - на самолёте: 2,5 часа из Москвы, 1,5 часа из Санкт-Петербурга. Также есть прямые рейсы из Калининграда, Казани, Сочи и др. К нам можно добраться и на поезде, это занимает больше времени, но зато как романтично).
• 4. Каковы шансы увидеть китов и других морских обитателей во время морской прогулки?
  Шансы есть всегда. Когда вы приезжаете в Мурманск на 2-3 дня, никто не может дать гарантию, что именно в эти дни киты будут нас ждать. Чаще всего их встречают в апреле и мае, но бывает и в марте, и в декабре. Конечно, мы попытаем удачу, чтобы исполнить такую красивую мечту. Но в Северном Ледовитом океане есть много других животных: морские котики, малые полосатые киты, краснокнижные белобокие дельфины. Согласитесь, было бы здорово увидеть их всех!
• 5. Нужна ли особая физическая подготовка?
  Никакой специальной физической подготовки не требуется. Тепло одевайтесь и настраивайтесь на длительные прогулки. Не нужно бояться замерзнуть – после холодных прогулок нас всегда будут ожидать горячая еда и напитки.
• 6. Где начинается тур?
  В Мурманске. Примерное место встречи указано на странице описания маршрута. Точное место и время встречи пришлёт Отдел заботы в чат тура за день до тура.
• 7. А если наша группа больше, чем указано на вашем сайте?
  Пришлите нам запрос с указанием точного количества гостей. Мы посмотрим, как лучше скорректировать условия тура под вас, и предоставим программу.
• 8. Какие документы нужны?
  Только паспорт, авиа или ж/д билеты и медицинский полис (ОМС).
• 9. Откуда вылет и куда прилёт?
  Вылет возможен из любой точки. Мы можем помочь подобрать вам билеты с оптимальным временем. Аэропорт прибытия и убытия - Мурманск.
• 10.Получается авиабилеты не входят?
  Да, авиабилеты не включены. Путешественники могут отправиться в тур из любого города, иметь неограниченный выбор между рейсами, использовать программы кэшбека или мили. Кроме этого, на данное направление авиакомпании часто создают промо-тарифы, и мы помогаем их поймать.
• 11. Что такое отдел заботы?
  Отдел заботы – это отдел организации и проведения туров в компании «Север для Вас». Задача отдела – заботиться о каждом клиенте с любовью и организовать ваше путешествие таким образом, чтобы всё прошло комфортно, и вы получили максимум позитивных впечатлений. Отдел заботы будет координировать вас во время тура и отвечать на ваши вопросы.
• 12. В какие рестораны мы рекомендуем сходить в Мурманске?
  В Мурманске немало хороших ресторанов. Мы рекомендуем к посещению все рестораны группы Синдикат, а особенно «Терраса», «Тундра», «Царская охота» и другие. Подробнее можете узнать у сотрудников Отдела заботы или прочитать в нашей статье «Обзор ресторанов Мурманска».
• 13. Можно ли запускать дроны (квадрокоптеры) для съемок с воздуха?
  К сожалению, нет. В Мурманской области запрещены полёты БВС макс. взлётной массой более 150 г. Постановление от 10 апреля 2023 г.
• 14. Может ли измениться порядок экскурсий в программе тура?
  Да, такое возможно. Туроператор оставляет за собой право менять последовательность экскурсий в рамках тура.